Centre de confidentialité de Fidelity Canada

Vous pouvez en apprendre plus sur la façon dont Fidelity traite vos renseignements personnels en consultant notre politique de confidentialité.

Lorsque vous investissez auprès de Fidelity en tant qu’investisseur ou que vous faites affaire avec Fidelity en tant que conseiller, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels.

Lorsque vous consultez le site fidelity.ca, remplissez un questionnaire Fidelity, utilisez un outil Fidelity, participez à un concours Fidelity ou que vous vous abonnez ou accédez à des bulletins, des webinaires, des webdiffusions, des balados et d’autres contenus de Fidelity, on vous demande également de consentir à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels.

Le choix d’accorder à Fidelity votre consentement à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels vous revient toujours. Toutefois, votre décision de refuser ce consentement pourrait limiter notre capacité à vous fournir certains produits ou services.

Oui. Notre site Web utilise les témoins suivants :

Un message électronique commercial (MEC) est un message électronique qui vise à encourager la participation à une activité commerciale et qui est envoyé ou reçu par un ordinateur au Canada. 

Tout message contenant des renseignements opérationnels ou administratifs (p. ex., des renseignements sur votre compte si vous êtes un investisseur).

Oui, nous avons besoin de votre consentement explicite ou implicite pour vous envoyer ces messages. « Consentement explicite » signifie que vous avez accepté de recevoir nos messages. Si vous êtes un conseiller, nous nous fions au consentement implicite pour vous envoyer ces messages, en fonction de notre relation d’affaires existante, à moins que vous n’ayez indiqué le contraire. Si vous investissez actuellement auprès de nous ou avez été un investisseur chez nous au cours des deux dernières années et que vous atteignez un certain seuil d’actifs dans vos comptes, nous nous fions également au consentement implicite pour vous envoyer ces messages, à moins que vous ayez indiqué le contraire. Si vous faites partie du grand public, nous chercherons généralement à obtenir votre consentement explicite pour vous envoyer des courriels, à moins qu’il n’existe un consentement implicite pour vous envoyer des courriels conformément aux lois antipourriel applicables. 

Vous pouvez cliquer sur le bouton de désabonnement au bas du courriel, répondre STOP à un message texte, ou cliquer sur le lien dans le message pour mettre à jour vos préférences d’abonnement. 

Vos renseignements personnels peuvent être stockés ou traités au Canada ou à l’étranger. Les renseignements sont protégés par des mesures de protection appropriées, mais peuvent être assujettis aux lois du territoire où ils sont détenus.

Fidelity a mis en place des processus et des procédures de sécurité et de protection visant à protéger vos comptes et vos renseignements personnels contre le vol, la perte ou l’accès non autorisé.

Nos processus aident à prévenir tout accès non autorisé aux renseignements sur votre compte qui pourrait découler de tentatives de fraude ou de vol d’identité. Fidelity pourrait modifier ce processus de validation de l’identité à mesure que les meilleures pratiques du secteur évoluent.

Lorsque vous recevez un message texte, répondez STOP au message ou cliquez sur le lien pour mettre à jour vos préférences en matière de messages textes ou de courriels.